ALGEMENE PARTNERVOORWAARDEN ONEFIT UNLIMITED B.V.
TEN BEHOEVE VAN DE SAMENWERKING MET PARTNERS
Gevestigd aan de Apollolaan 151, 1077 AR Amsterdam, Nederland
Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 64538044
Artikel 1. Definities en interpretatie
- In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen met een hoofdletter geschreven en wordt daaronder als volgt verstaan:
Activiteit: |
de les, locatie, workshop, individuele of groepstraining alsmede iedere andere activiteit of faciliteit. |
Annuleringstermijn: |
termijn in uren voor aanvang van de Activiteit en tot welke de Member een Reservering (kosteloos) kan annuleren zonder dat sprake is van een Late Cancellation. |
App: |
de mobiele applicatie en/of mobiele Website van OneFit. |
Buitenactiviteiten: |
Activiteiten die geheel of gedeeltelijk buiten worden georganiseerd of plaatsvinden. |
Check-in: |
het registreren van de aanwezigheid van en deelname aan een Activiteit door een Member bij de Partner via de App. |
Check-in Fee: |
door OneFit aan de Partner verschuldigde vergoeding per Check-in. |
Drop-in: |
de deelname aan een Activiteit door een Member zonder dat daartoe een voorafgaande Reservering is vereist. |
Employee: |
medewerker van OneFit. |
Expected Visits |
het aantal Reserveringen bij het ingaan van de Annuleringstermijn. |
Guaranteed Spots: |
het aantal contractueel tussen OneFit en Partner overeengekomen minimum aantal Spots dat de Partner via het Platform aan Members van OneFit dient aan te bieden. |
Influencer: |
Member die een gratis abonnement van OneFit hebben ontvangen met het doel om het merk van OneFit, de diensten van OneFit, alsmede de locatie(s) van Partners te promoten. |
Inventory: |
het totaal aantal door de Partner ter beschikking te stellen c.q. gestelde Spots per periode. |
Late Cancellation: |
de omstandigheid dat een Member de Reservering annuleert binnen de Annuleringstermijn maar voor aanvang van de Activiteit. |
Member: |
de natuurlijke persoon die een Membership bij OneFit heeft afgesloten. |
Membership: |
een lidmaatschap dat de Member tegen periodieke betaling recht geeft op het gebruik van de Activiteiten van de aangesloten Partners. |
No-Show: |
de omstandigheid waarbij een Member een Reservering heeft gemaakt, maar niet deelneemt aan de Activiteit en de Reservering niet voor aanvang van de Activiteit heeft geannuleerd. |
OneFit: |
de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid OneFit Unlimited B.V., contractuele wederpartij bij de Overeenkomst met de Partner en gebruiker van de onderhavige algemene voorwaarden. |
Open Training: |
de Activiteit waarbij – met of zonder Reservering – kan worden gesport en waarbij de Member zijn eigen invulling aan de sportactiviteit geeft, maar waarbij geen georganiseerde les wordt gegeven. Het is wel mogelijk dat tijdens de Open Training instructeurs aanwezig zijn die op verzoek of uit eigen beweging van een Member instructies of aanwijzingen geven aan de Member. |
Overeenkomst: |
de schriftelijke afspraken tussen OneFit en Partner op basis waarvan Partner gebruik maakt van de diensten van OneFit, waaronder de toegang tot het Platform. |
Partijen: |
OneFit en de Partner gezamenlijk en ieder afzonderlijk “Partij”. |
Partner: |
een bij OneFit aangesloten onderneming, die Activiteiten onder het Membership aanbiedt en contractuele wederpartij bij de Overeenkomst met OneFit. |
Partneraccount |
een membership dat de Partner kosteloos of tegen gereduceerd tarief van Onefit heeft verkregen. |
Partnervoorwaarden: |
de bepalingen in onderhavig document. De Partnervoorwaarden maken integraal onderdeel uit van de Overeenkomst tussen OneFit en de Partner. |
Pin: |
door de Member op de kaart aangegeven plaats die als middelpunt geldt voor het weergeven van Activiteiten binnen het Platform. |
Platform: |
het online platform van OneFit dat de Partner in staat stelt om Activiteiten aan Members aan te bieden en aan Members de mogelijkheid biedt om zich in te schrijven voor door de Partner aangeboden Activiteiten. Het Platform kan worden benaderd via de Website alsmede via een mobiele ‘OneFit’ app. |
Rangschikking: |
het relatieve belang dat wordt gegeven aan de Activiteiten die worden aangeboden via het Platform, alsmede de relevantie die het Platform geeft aan zoekresultaten. |
Reservering: |
via het Platform door een Member verrichte inschrijving voor, vastlegging of boeking van een Activiteit bij een Partner. |
Spot: |
de mogelijkheid die door de Partner via het Platform beschikbaar wordt gesteld aan Members om zich in te schrijven voor een Activiteit. Daarbij geldt dat: 1 Spot = 1 inschrijfmogelijkheid voor een Member. |
Website: |
de website van OneFit, die kan worden bereikt via: https://one.fit/. |
- Onder “schriftelijk” wordt in deze Partnervoorwaarden en de Overeenkomst verstaan communicatie per e-mail, fax of digitaal (bijvoorbeeld via een mobiele app of online interface) mits de identiteit van de afzender en integriteit van de inhoud voldoende vaststaat.
Artikel 2. Toepasselijkheid
- Deze Partnervoorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten (waaronder de Overeenkomst), diensten, werkzaamheden en leveringen van OneFit aan Partner, van welke aard dan ook, tenzij die toepasselijkheid geheel of op onderdelen uitdrukkelijk schriftelijk is uitgesloten c.q. expliciet anders is overeengekomen.
- Eventuele algemene voorwaarden van Partner, hoe dan ook genaamd, worden door OneFit uitdrukkelijk van de hand gewezen. Afwijkingen van en aanvullingen op deze Partnervoorwaarden zijn slechts van toepassing indien en voor zover deze door OneFit uitdrukkelijk en schriftelijk zijn aanvaard.
- Wanneer door OneFit gedurende korte of langere tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van onderhavige Partnervoorwaarden zijn toegestaan, laat dat onverlet haar recht alsnog directe en strikte naleving van deze Partnervoorwaarden te eisen. Partner kan geen rechten ontlenen aan de wijze waarop OneFit de Partnervoorwaarden toepast.
- De Partnervoorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten met Partner (waaronder de Overeenkomst), voor de uitvoering waarvan derden worden betrokken. Deze derden kunnen jegens Partner een rechtstreeks beroep op de Partnervoorwaarden doen, waaronder eventuele beperkingen van de aansprakelijkheid.
- Indien één of meer van de bepalingen van de Partnervoorwaarden of enige andere overeenkomst met OneFit (waaronder de Overeenkomst) in strijd mochten zijn met een dwingende wetsbepaling of enig toepasselijk rechtsvoorschrift, zal slechts de betreffende bepaling komen te vervallen en zal deze worden vervangen door een door OneFit vast te stellen nieuwe, rechtens toelaatbare en vergelijkbare bepaling zo veel mogelijk overeenkomstig met de beoogde werking van de onwettige, ongeldige of onuitvoerbare bepaling.
- De Partner met wie eenmaal op de onderhavige Partnervoorwaarden werd gecontracteerd, wordt geacht stilzwijgend met de toepasselijkheid van de Partnervoorwaarden op een later met Partner gesloten Overeenkomst in te stemmen.
- In geval van strijd tussen de inhoud van een tussen OneFit en Partner gesloten Overeenkomst en de onderhavige Partnervoorwaarden, prevaleert de inhoud van de Overeenkomst.
- De Partnervoorwaarden en de Overeenkomst omvatten de gehele overeenkomst tussen Partijen met betrekking tot de in deze Overeenkomst geregelde onderwerpen en vervangt alle voorafgaande overeenkomsten, (directe of indirecte) afspraken en verklaringen tussen Partijen daaromtrent, zowel mondeling, schriftelijk, als anderszins.
Artikel 3. Partner aanbod
- Partner is verplicht om Members via het Platform toegang te bieden tot het volledige aanbod van Activiteiten en alle faciliteiten van de onderneming van Partner. Het is Partner niet toegestaan bepaalde Activiteiten buiten het Platform om te organiseren, dan wel daartoe geen toegang te verlenen via het Platform, tenzij uitdrukkelijk is overeengekomen dat bepaalde Activiteiten en faciliteiten daarvan zijn uitgesloten.
- Het in lid 1 van dit artikel bepaalde geldt voor alle locaties van Partner die tot de onderneming van Partner behoren, alsmede alle Activiteiten die niet op een locatie bij Partner worden verzocht of aangeboden, zoals Activiteiten die buiten of in een gehuurde locatie worden georganiseerd.
Artikel 4. Inventory
- Indien is overeengekomen dat de Partner een minimum aantal Spots (Guaranteed Spots) aan Members ter beschikking stelt, is Partner verplicht om dit minimum aantal telkens aan te bieden. Het is de Partner niet toegestaan het aantal overeengekomen Spots naar beneden bij te stellen of minder Spots aan te bieden.
- Partner heeft altijd het recht om meer Spots aan te bieden aan Members, dan de Guaranteed Spots.
- OneFit heeft altijd het recht om Buitenactiviteiten van haar Platform te weren of te verwijderen. Check-ins tijdens Buitenactiviteiten tellen niet mee voor de Guaranteed Spots en Inventory, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk toegestaan door OneFit. Indien een bepaalde Buitenactiviteit door OneFit wordt toegestaan, zullen de Check-ins voor deze Buitenactiviteiten tegen het gebruikelijke Check-in Fee worden uitgekeerd.
- Indien OneFit op enig moment besluit af te wijken van het in lid 3 van dit artikel bepaalde en een of meer Buitenactiviteiten toe te staan, laat dat het recht van OneFit om andere Buitenactiviteiten te weren of te verwijderen, onverlet.
Artikel 5. Spot Management
- OneFit en Partner kunnen afspraken maken over het aantal Guaranteed Spots per Activiteit of per tijdsvak. Indien Partijen afspraken hebben gemaakt over het aantal Guaranteed Spots, wordt door OneFit telkens aan het einde van de maand gecontroleerd of de Partner het overeengekomen aantal Guaranteed Spots heeft aangeboden en daarmee voldoende Inventory ter beschikking heeft gesteld aan Members.
- Spots, Drop-ins en Check-ins tijdens Open Trainingen worden door OneFit buiten beschouwing gelaten voor het bepalen of de Partner het aantal overeengekomen Guaranteed Spots heeft aangeboden en daarmee heeft voldaan aan de verplichte Inventory.
Artikel 6. Check-ins
- Members moeten voorafgaand aan iedere deelname aan een Activiteit inchecken met de App. Inchecken werkt op basis van GPS en is alleen technisch mogelijk op de trainingslocatie. Inchecken voor een Activiteit kan vanaf 30 minuten voorafgaand tot 5 minuten na aanvang van de Activiteit. Via het partnerportaal zijn Reserveringen en Check-ins voor de Partner in real time te volgen.
- OneFit maakt met haar Members afspraken over het aantal toegestane Check-ins per maand per locatie en/of Partner. Het staat OneFit vrij om hier naar eigen inzicht invulling aan te geven. OneFit is niet gehouden om aanwijzingen van de Partner ter zake op te volgen. Het staat OneFit vrij om het aantal toegestane Check-ins per maand op ieder gewenst moment te wijzigen en/of de prijzen van haar Memberships aan te passen.
- Check-ins met een Partneraccount op een eigen locatie van de Partner is niet toegestaan. Check-ins met een Partneraccount worden niet door OneFit aan de Partner vergoed.
Artikel 7. Late Cancellation
De Partner kan per Activiteit via het Platform kiezen uit een aantal door OneFit geboden mogelijkheden voor de Annuleringstermijn. De Annuleringstermijn wordt uitgedrukt in aantal uren voor aanvang van de Activiteit.
Artikel 8. No-Show
OneFit compenseert de Check-in Fee aan de Partner voor No-Shows. Deze vergoeding wordt slechts uitgekeerd indien het aantal No-Shows in een bepaalde maand meer dan 5% (de zogenaamde No-Show Threshold) van het aantal Expected Visits bedraagt. Daarbij wordt uitsluitend de Check-in Fee voor het aantal No-Shows boven voormelde 5% (dus niet de eerste 5%) uitgekeerd volgens het Expected Attendance Model. De vergoeding wordt per maand berekend en wordt zichtbaar gemaakt op de factuur zodra het No-Show percentage in een bepaalde maand hoger dan 5% is.
Artikel 9. Uitbetalingen
- OneFit verricht haar uitbetalingen aan de Partner op basis van het aantal Check-ins en No-Shows. Daarbij wordt door OneFit uitgegaan van het aantal Expected Visits, volgens het Expected Attendance Model:
Berekening uitbetalingen volgens Expected Attendance Model |
||
Expected Visits |
= |
Aantal Reserveringen bij het ingaan van de Annuleringstermijn |
No-Show Threshold |
= |
(Expected Visits / 100) * 5 |
No-Show Payout |
= |
aantal No-Shows -/- (minus) No-Show Threshold |
Uitbetaling aan Partner |
= |
Check-in Fee * (aantal Check-ins + aantal No-Show Payout) |
Artikel 10. Verwijderen van een Activiteit
- De Partner heeft het recht om Activiteiten naar eigen inzicht te annuleren. Besluit de Partner dat een Activiteit geen doorgang kan vinden, dan dient de Partner deze Activiteit uiterlijk 2 uur voor aanvang van de Activiteit van het Platform te verwijderen. Indien de Partner zich niet aan deze termijn houdt, zal OneFit de Partner hier schriftelijk op wijzen. Bij herhaaldelijk verwijderen van Activiteiten binnen 2 uur voor aanvang van de Activiteit, nadat de Partner door OneFit schriftelijk hierop is gewezen, heeft OneFit het recht de Check-in Fee voor alle Check-ins in de betreffende maand eenzijdig met 5% te verlagen. Voor alle opvolgende maanden waarin de Partner zich niet houdt aan voormelde termijn, heeft OneFit het recht de Check-in Fee cumulatief te verlagen met 5%.
- Wanneer OneFit besluit tot het verlagen van de Check-in Fee op grond van lid 1 van dit artikel, zal OneFit de Partner hiervan schriftelijk op de hoogte stellen alsmede de gronden voor verlaging aan de Partner mededelen.
Artikel 11. Huisregels van de Partner
Indien de Partner huisregels of andere reglementen hanteert richting Members, dient de Partner de Members duidelijk op het bestaan en de inhoud van deze huisregels en reglementen te wijzen, bijvoorbeeld door de huisregels of reglementen op iedere locatie ter inzage te leggen, duidelijk zichtbaar op te hangen en online op de website van de Partner te publiceren. De huisregels van de Partner dienen in duidelijke en begrijpelijke taal te zijn opgesteld.
Artikel 12. Exclusiviteit
- Het is de Partner niet toegestaan samenwerkingen of overeenkomsten te hebben of aan te gaan met derden, waaronder doch niet uitsluitend platformen, die op enige wijze concurreren met de bedrijfsactiviteiten van OneFit. Hieronder vallen alle bedrijven en platformen die toegang tot sportactiviteiten aanbieden, ongeacht in welke vorm en ongeacht of dit lokaal, nationaal of internationaal geschiedt.
- Het staat de Partner wel vrij om (nieuwe) samenwerkingen of overeenkomsten aan te gaan met bedrijven of platformen die sport gerelateerde diensten en producten aanbieden, zoals Partners op het gebied van (sport)voeding en personal training of levensstijl begeleiding, mits en zolang deze samenwerking niet concurreert met de bedrijfsactiviteiten van OneFit.
- Het staat de Partner vrij om de bestaande overeenkomsten met online platforms in de business-to-business sector, die reeds bestonden op het moment dat de Partner de Overeenkomst met OneFit sloot en op het bestaan waarvan de Partner OneFit schriftelijk heeft gewezen, voort te zetten en/of in de toekomst te verlengen. Als uitzondering hierop geldt dat een eventuele samenwerking tussen de Partner en ClassPass is uitgesloten gedurende de exclusieve samenwerking tussen OneFit en de Partner.
- Door ondertekening verklaart de Partner op het moment van ondertekening geen soortgelijke samenwerkingen te hebben met of te zijn aangegaan met concurrerende bedrijven of platformen in de business-to-consumer sector.
- Indien de Partner zich niet houdt aan het exclusiviteitsbeding, heeft OneFit zonder gerechtelijke tussenkomst recht op een direct opeisbare vergoeding van € 10.000,- per overtreding alsmede een bedrag van € 250,- per dag dat de overtreding voortduurt, onverminderd het recht van OneFit om alle schade die daaruit voor OneFit voortvloeit op de Partner te verhalen.
Artikel 13. Marketing
- Gedurende de looptijd van de Overeenkomst met de Partner, heeft OneFit het recht om de bedrijfsnaam, merknaam en het logo, alsmede beelden van de locatie, screenshots van de website van de Partner en op de website van de Partner aanwezige afbeeldingen en teksten (hierna gezamenlijk: “Materialen”) te gebruiken gebruiken in marketing- en reclame doeleinden, zowel online als offline. Dit gebruik is niet beperkt tot een bepaald geografisch gebied of bepaalde communicatiemiddelen. Dat wil zeggen dat OneFit deze Materialen mag gebruiken in al haar advertentie- en/of marketingcampagnes, op haar Platform, de Website, de app, social media accounts, offline distributiekanalen en voor elk ander doel dat OneFit geschikt acht.
- Alle rechten met betrekking tot promotiemateriaal dat door OneFit tijdens de looptijd van deze Overeenkomst ten behoeve van de Partner wordt vervaardigd, waaronder beeldmateriaal en teksten, behoren aan OneFit toe. De Partner verkrijgt slechts een gebruiksrecht ten aanzien van deze werken voor zover dat nader is overeengekomen. Het gebruiksrecht eindigt van rechtswege op het moment dat de Overeenkomst tussen OneFit en de Partner eindigt.
- Indien door OneFit ter promotie van de Activiteiten foto’s, filmpjes of ander beeldmateriaal tot stand wordt gebracht (hierna gezamenlijk: “Beeldmateriaal”), dan geldt dat het Beeldmateriaal door de Partner niet mag worden gebruikt voor eigen commerciële/reclame doeleinden (publicaties, reclamecampagnes, online/offline advertenties, gesponsorde social media posts) en/of eigen drukwerk (flyers, magazines). De Partner mag het Beeldmateriaal niet bewerken (filters toepassen, teksten plaatsen, etc.), wijzigen (uitsnijden, Photoshop bewerkingen) of op andere manieren laten afwijken van het origineel.
- De Partner erkent hierbij en komt overeen dat het Beeldmateriaal door de Partner uitsluitend wordt gebruikt onder een niet-exclusieve en niet-overdraagbare gebruikslicentie die automatisch eindigt op het moment dat de samenwerking tussen de Partner en OneFit beëindigt wordt. Bijvoorbeeld door opzegging van deze Overeenkomst, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- Na het eindigen van de Overeenkomst is de Partner niet gerechtigd het Beeldmateriaal op enige wijze aan te wenden voor promotie van haar onderneming of de diensten en producten die daarmee samenhangen. Na het eindigen van de Overeenkomst dient Partner het gebruik van het Beeldmateriaal te staken en eventueel beeldmateriaal van haar website, social media accounts en andere kanalen en promotionele uitingen te verwijderen.
- Het Beeldmateriaal mag door de Partner niet gebruikt worden voor andere samenwerkingspartners en/of platformen waarmee de Partner mogelijk samenwerkt. Het is de Partner niet toegestaan om de aanduidingen van intellectuele eigendom van OneFit uit het Beeldmateriaal te (doen) verwijderen.
Artikel 14. Dimming en Delisting
- OneFit heeft het recht om de levering van diensten aan Partner te beperken, op te schorten of te beëindigen. OneFit kan onder meer afzonderlijke Activiteiten van een bepaalde Partner uit de zoekresultaten op het Platform verwijderen (“Delisten”). Daarnaast heeft OneFit het recht om de vertoning van een of meer Activiteiten van de Partner op het Platform te beperken. Bijvoorbeeld door de verschijning van Activiteiten van de Partner op een negatieve manier aan te passen (“Dimmen”). Dit kan het verlagen van de rangschikking van de (Activiteit van de) Partner inhouden.
- OneFit heeft het recht om de Activiteiten van Partner te Dimmen in de volgende gevallen:
- Partner komt de gemaakte afspraken met OneFit niet na en verkeert ter zake in gebreke;
- Partner geeft geen of onvoldoende gehoor aan herhaalde verzoeken van OneFit ten aanzien van de verbetering van de onderlinge samenwerking of voorstellen ter verbetering van de door Partner gerealiseerde en te realiseren omzet;
- Partner behaalt de vastgestelde doelen niet, waaronder de omstandigheid dat de door de Partner gerealiseerde omzet 3 opeenvolgende maanden lager uitvalt dan het bedrag waarop de Partner volgens contractuele afspraken recht op heeft;
- OneFit heeft klachten van Members ontvangen over de wijze waarop de Partner de Activiteiten uitvoert of aanbiedt, en laat na zijn werkwijze aan te passen na hier door OneFit schriftelijk op te zijn gewezen.
- OneFit heeft het recht om de Activiteiten van Partner te Delisten in de volgende gevallen:
- Partner komt de gemaakte afspraken met OneFit niet na, waarna OneFit de Partner op zijn tekortkomingen heeft gewezen en de Partner verzuimt vervolgens om de tekortkomingen binnen een redelijke termijn weg te nemen (verzuim);
- Partner, bestuursleden van Partner of een van diens leidinggevende werknemers handelt dermate onrechtmatig, strafbaar, in strijd met de redelijkheid en billijkheid of hetgeen in het maatschappelijk verkeer betamelijk is, waardoor niet langer van OneFit kan worden verlangd de Activiteiten van Partner nog langer weer te geven. Hieronder wordt in ieder geval verstaan racistische en ongewenste, seksueel getinte opmerkingen van (leidinggevende) medewerkers of bestuursleden van Partner jegens Members of personeelsleden van OneFit.
- Het besluit van OneFit om de Activiteiten van de Partner te Dimmen of Delisten kan vergaande gevolgen voor de Partner hebben. OneFit zal een besluit tot Dimmen of Delisten daarom altijd op voorhand of op het moment dat de beperking of de opschorting ingaat, schriftelijk aan de Partner motiveren. OneFit zal daarbij aan de Partner verduidelijken welke feiten tot het besluit tot Dimming of Delisting hebben geleid, hetgeen de Partner, waar mogelijk, zal helpen de naleving te herstellen.
Artikel 15. Opzegging van de Overeenkomst
Zowel OneFit als de Partner hebben het recht de Overeenkomst op te zeggen tegen het einde van de overeengekomen duur met inachtneming van een opzegtermijn van 30 dagen. Opzegging dient schriftelijk aan de andere Partij kenbaar te worden gemaakt. Indien de Overeenkomst niet tijdig wordt opgezegd, wordt de Overeenkomst telkens stilzwijgend verlengd voor eenzelfde duur en onder dezelfde voorwaarden.
Artikel 16. Opschorting en beëindiging van de Overeenkomst door OneFit
- Naast de bevoegdheden die OneFit op grond van de wet heeft om de Overeenkomst op te schorten en te beëindigen, heeft OneFit het recht de Overeenkomst met de Partner op te schorten of tussentijds te beëindigen in het geval dat:
- een van de omstandigheden zoals vermeld in artikel 14 lid 3 zich voordoet;
- het faillissement of de surseance van betaling onherroepelijk wordt uitgesproken ten aanzien van de Partner.
- Indien OneFit gedurende de looptijd van de Overeenkomst besluit om de Overeenkomst met de Partner en daarmee het gebruik van het Platform door deze Partner volledig te beëindigen, zal OneFit de betrokken Partner ten minste 30 dagen voordat de beëindiging ingaat een schriftelijke motivering sturen.
Artikel 17. Klachten
- Partner heeft het recht om een klacht in te dienen bij OneFit wanneer OneFit besluit individuele Activiteiten van een Partner te beperken of op te schorten of indien OneFit besluit de samenwerking met een Partner volledig te beëindigen.
- Klacht dienen schriftelijk en in begrijpelijke taal te worden ingediend bij OneFit. In de klacht dient Partner gemotiveerd aan te geven waarom hij het niet eens is met het besluit van OneFit om een Activiteit te beperken of op te schorten of de samenwerking volledige te beëindigen.
- OneFit spant zich in om door Partner ingediende klachten zo spoedig als redelijkerwijs mogelijk in behandeling te nemen en uiterlijk binnen 5 werkdagen na ontvangst van de klacht inhoudelijk daarop te reageren.
- Desgewenst verstrekt OneFit aan de Partner verduidelijking bij de feiten die tot een besluit tot beperking, opschorting of beëindiging hebben geleid, hetgeen de Partner, waar mogelijk, zal helpen de naleving te herstellen. OneFit hoeft het besluit tot beëindiging niet te motiveren indien (a) er een wettelijke verplichting bestaat om de motivering niet te verstrekken of (b) sprake is van herhaaldelijke schending van de algemene voorwaarden.
- Wanneer OneFit het besluit om te beperken, op te schorten of te beëindigen intrekt, bijvoorbeeld omdat het besluit per abuis is genomen of de inbreuk op de algemene voorwaarden die tot dit besluit heeft geleid, niet te kwader trouw werd begaan en op bevredigende wijze is verholpen, zal OneFit de toestand van de betrokken Partner onverwijld herstellen, waaronder door de Partner toegang te verschaffen tot het Platform, diensten, persoonsgegevens en/of andere gegevens die vóór het besluit beschikbaar waren.
Artikel 18. Gevolgen van beëindiging van de Overeenkomst
- Indien de Overeenkomst door OneFit of de Partner wordt beëindigd, kan de Partner na het eindigen van de Overeenkomst geen gebruik meer maken van het Platform en de diensten van OneFit. Dit betekent dat:
- de Partner vanaf dat moment geen toegang meer tot zijn (online) Account;
- Activiteiten van de Partner niet langer worden getoond op het Platform;
- Members geen Reserveringen meer kunnen plaatsen voor Activiteiten van de Partner;
- Members geen gebruik meer kunnen maken van hun Membership met betrekking tot door de Partner aangeboden Activiteiten;
- Deelname van Members aan Activiteiten van de Partner niet meer door OneFit aan de Partner worden vergoed;
- Partner geen toegang meer heeft tot de informatie en gegevens die samenhangen met de Account van de Partner en zijn opgeslagen op het Platform;
- OneFit niet langer gehouden is om de informatie en gegevens die samenhangen met de Account van de Partner opgeslagen te (doen) houden.
- Door OneFit ten behoeve van de Overeenkomst met Partner opgeslagen informatie en (persoons)gegevens zullen na het eindigen van de Overeenkomst door OneFit worden verwijderd van haar systemen of geanonimiseerd, tenzij OneFit op basis van wet- of regelgeving verplicht is om bepaalde (persoons)gegevens opgeslagen te (doen) houden.
Artikel 19. Rangschikking
- De Activiteiten van de verschillende Partners die bij het Platform van OneFit zijn aangesloten worden op het Platform weergegeven aan Members op basis van een bepaalde Rangschikking.
- Members kunnen zelf aangeven binnen welke straal het Platform zoekresultaten van Activiteiten moet tonen. Daartoe kunnen Members een zogenaamde Pin op de kaart plaatsen om aan te geven wat het middelpunt van de straal is waarbinnen de Member resultaten wenst te zien. Indien de Member geen Pin heeft geplaatst geldt de actuele GPS-locatie van de Member bij gebruik van het Platform als middelpunt voor de weergave van Activiteiten binnen de door de Member opgegeven straal.
- De belangrijkste indicatoren die de rangschikking van de weergave van Activiteiten beïnvloeden zijn: review count, (aantal reviews), review rating (gemiddelde hoogte van de waardering), price (prijs van de aangeboden Activiteit), tijdstip (aanvang van de Activiteit), past availability (beschikbaarheid van de Activiteit in het verleden), Check-in count (totaal aantal geregistreerde Check-ins), Drop-in count (totaal aantal geregistreerde Drop-ins), days since live (aantal dagen dat de Activiteiten wordt aangeboden), future number of classes (aantal toekomstige lessen), past number of classes (aantal geregistreerde lessen uit het verleden), future availability (toekomstige beschikbaarheid van Activiteiten van de Partner).
- Om relevante Activiteiten aan de Member aan te kunnen bieden, worden enkel de Activiteiten binnen de door de Member opgegevens straal (vanaf Pin of GPS-locatie) weergegeven. Daarbij worden Activiteiten met een hoge gemiddelde review-score in combinatie met een hoog aantal reviews hoger getoond.
- Medewerkers van OneFit kunnen de weergaven van Activiteiten niet handmatig beïnvloeden (bijvoorbeeld door het hoger of bovenaan plaatsen van een bepaalde Activiteit).
- Het is voor Partners niet mogelijk om de weergaven van Activiteiten tegen betaling te beïnvloeden.
- OneFit verleent geen voorkeur in de Rangschikking aan door OneFit zelf georganiseerde Activiteiten.
Artikel 20. Intellectuele eigendom
- OneFit behoudt zich alle intellectuele eigendomsrechten voor die mogelijk voortvloeien uit of rusten op afbeeldingen, teksten, beeld- en geluidsmateriaal, alsmede alle andere werken (hierna gezamenlijk: “Werken”), welke door OneFit op het Platform worden gepubliceerd.
- Onder de in lid 1 van dit artikel bedoelde Werken vallen tevens alle Werken die door OneFit worden vervaardigd ter promotie van de Activiteiten of sportschool van de Partner en de samenwerking met OneFit.
- Indien de Partner informatie, gegevens, teksten, afbeeldingen, beeld- of geluidsmateriaal stuurt naar OneFit of via het Platform upload, verstrekt de Partner daarmee aan OneFit een onbeperkt en eeuwigdurend gebruiksrecht voormelde werken te gebruiken in het kader van de dienstverlening van OneFit aan de Partner en Members, zonder dat OneFit voor het gebruik daarvan enige vergoeding aan de Partner is verschuldigd.
- In het kader van de samenwerking tussen OneFit en de Partner heeft OneFit het recht om logo’s, handelsmerken of merknamen van de Partner op haar Platform, alsmede in andere promotionele uitingen, waaronder op social media kanalen van OneFit en in nieuwsbrieven, te gebruiken teneinde de samenwerking aan derden kenbaar te maken en de Activiteiten van de Partner onder de aandacht van derden te brengen.
Artikel 21. Databescherming
OneFit neemt alle redelijke voorzorgsmaatregelen om de informatie en gegevens die OneFit van de Partner ontvangt te beveiligen. OneFit is echter niet aansprakelijk voor schade die de Partner lijdt als gevolg van beschadiging, ontvreemding, verlies of onbevoegd gebruik van de informatie en gegevens van de Partner. Indien de Partner namens OneFit persoonsgegevens verwerkt of vice versa, zullen de Partner en OneFit hiertoe een nadere verwerkingsovereenkomst met elkaar sluiten.
Artikel 22. Aansprakelijkheid
- OneFit is niet aansprakelijk voor schade ontstaan als gevolg van enige tekortkoming in de nakoming van haar verbintenis(sen) jegens de Partner. Iedere vordering tot schadevergoeding, ook die ter zake bedrijfsschade (stilstand schade, derving van inkomsten en andere indirecte schade van welke aard dan ook) en schade als gevolg van aansprakelijkheid jegens derden, wordt uitdrukkelijk uitgesloten, tenzij de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van OneFit of diens leidinggevenden.
- OneFit is niet aansprakelijk voor geleden schade of lichamelijk letsel opgelopen door een Member op een locatie van de Partner of tijdens een Activiteit. Dit staat ook aangegeven in de algemene voorwaarden van OneFit aan haar members. De Partner vrijwaart OneFit voor alle aanspraken van Members ter zake.
Artikel 23. Overmacht
- Partijen zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe gehinderd worden als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor hun rekening komt.
- Onder overmacht wordt in deze Partnervoorwaarden verstaan naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop Partijen geen invloed kunnen uitoefenen, doch waardoor een Partij niet in staat is zijn verplichtingen na te komen, waaronder de onmogelijkheid om Activiteiten of het overeengekomen aantal Guaranteed Spots aan te bieden als gevolg van epidemie, pandemie, COVID-19 en (door de regering opgelegde) restricties ten gevolgen van COVID-19.
- Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de Overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan 30 dagen, is ieder der Partijen gerechtigd de Overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere Partij.
- Indien de Partner als gevolg van overmacht niet in staat is om Activiteiten of het overeengekomen aantal Guaranteed Spots aan te bieden, zal de overeengekomen Guaranteed Payout dienovereenkomstig, eenzijdig door OneFit worden aangepast. In voorkomend geval is OneFit niet verplicht om de Guaranteed Payout te voldoen en zal OneFit slechts de Check-in Fee volgens het Expected Attendance Model van artikel 9 van deze Partnervoorwaarden uitkeren.
Artikel 24. Wijziging van de algemene voorwaarden
- OneFit behoudt zich het recht voor de Partnervoorwaarden op ieder moment, eenzijdig te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden voor aanvang of op het moment van het in werking treden van de voorgenomen wijziging aan de Partner worden gecommuniceerd. De gewijzigde voorwaarden gelden ook ten aanzien van reeds gesloten Overeenkomsten.
- Indien de Partner de gewijzigde voorwaarden niet wenst te aanvaarden, heeft de Partner het recht de Overeenkomst met inachtneming van een opzegtermijn van 15 dagen te beëindigen. De Partner zal OneFit uiterlijk binnen 30 dagen nadat de voorgenomen wijzigingen door OneFit zijn gecommuniceerd, schriftelijk aan OneFit laten weten of de Partner de Overeenkomst wenst op te zeggen. In dat geval bedraagt de opzegtermijn 15 dagen en eindigt de Overeenkomst tussen OneFit en de Partner na ommekomst van deze opzegtermijn.
- Laat de Partner na om OneFit tijdig overeenkomstig de in lid 2 van dit artikel gestelde termijn, schriftelijk mede te delen de Overeenkomst met OneFit te willen beëindigen, wordt de Partner geacht stilzwijgend met de wijzigingen in te stemmen en treden de gewijzigde voorwaarden in werking op het aangekondigde moment van inwerkingtreding.
- De opzegtermijn zoals genoemd in lid 2 van dit artikel geldt niet indien (a) OneFit de verplicht is de Partnervoorwaarden aan te passen op grond van wettelijke of regelgevende verplichting die het niet toestaat de opzegtermijn in acht te nemen of (b) OneFit de Partnervoorwaarden moet aanpassen om een onvoorzien en dreigend gevaar te ondervangen in verband met de bescherming van de onlinetussenhandelsdiensten, Members of Partners tegen fraude, malware, spam, inbreuken in verband met de persoonsgegevens of andere risico’s op het gebied van cyberbeveiliging.
Artikel 25. Toepasselijk recht en forumkeuze
- Op alle Overeenkomsten tussen OneFit en de Partner is het Nederlands recht van toepassing.
- Alle geschillen die ontstaan naar aanleiding van een Overeenkomst waarop deze Partnervoorwaarden geheel of gedeeltelijk van toepassing zijn, of naar aanleiding van andere overeenkomsten welke een uitvloeisel zijn van een dergelijke Overeenkomst, zullen worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van OneFit, tenzij een dwingende wetsbepaling zich hiertegen verzet. Dit laat onverlet dat OneFit met de Member of de Partner kan overeenkomen het geschil te laten beslechten door middel van onafhankelijke arbitrage.
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.