Hoe werkt de No-Show policy?

Zodra een OneFitter een gemaakte reservering niet incheckt, hebben we te maken met een zogenaamde ‘no-show’.

Voor de uitbetaling van no-shows volgen we de 5% regel; binnen deze 5% worden de no-shows niet uitbetaald. Als het aantal no-shows meer dan 5% van het totaal aantal verwachte reserveringen bedraagt worden de no-shows boven deze 5% tegen het afgesproken check-in tarief uitbetaald.

Nieuw is dat er in de no-show berekening nu ook wordt meegenomen dat er late cancellations van toepassing zijn. Je kan op je factuur precies terug vinden hoeveel no-shows er per periode zijn geweest wanneer deze boven de 5% uitkomen.