Reviews

• Hoe kan ik reageren op reviews?

Reageren op reviews kan door in te loggen in de partner portal via https://partner.one.fit/login. In het menu aan de linker kant van het scherm kun je ‘Reviews’ selecteren. Vervolgens kun je alle geplaatste reviews inzien. Antwoorden op een review doe je door op de review te klikken. 

Zodra je een review hebt beantwoord, verschijnt het antwoord automatisch onder de geplaatste review op je OneFit pagina.

• Kan ik contact opnemen met een OneFitter naar aanleiding van een review?

Uiteraard kun je altijd contact met ons opnemen om de review te bespreken. Echter mogen wij wegens privacy redenen geen contact gegevens van OneFit members communiceren zodat je zelf contact op kunt nemen met de desbetreffende member. 

• Kan ik een review verwijderen?

Reviews kunnen niet zomaar verwijderd worden. Het verwijderen van reviews wordt alleen gedaan als de review  aanstootgevend of kwetsend taalgebruik bevat. Wil je een review om deze reden laten verwijderen, dan kun je contact opnemen via [e-mail] 

• Kunnen OneFitters de reviews en ratings van mijn locatie zien?

Ja, alle OneFit members hebben inzicht in de reviews en ratings als ze via onze app of onze website naar een les zoeken. Als members naar een les zoeken, zullen ze het totaalcijfer van jouw locatie te zien krijgen.